Case history Proxima
Azienda
Proxima Srl
Contesto
Proxima S.r.l. nasce piú di 50 anni fa nel settore delle tecnologie adesive: nastri mono e biadesivi speciali, collanti e sigillanti industriali.
L’obiettivo dell’azienda è quello di supportare i propri clienti nel fornire prodotti personalizzati:
la lavorazione dei nastri monoadesivi e biadesivi è il punto di forza dell’azienda, capace di fornire i piú svariati prodotti fustellati e tranciati su disegno del cliente.
Proxima dal 2003 pratica l’e-mail marketing come strumento per sviluppare nuovi lead commerciali e trasformarli in clienti.
La campagna di e-mail marketing è iniziata sul mercato italiano (2003) per poi espandersi anche all’estero in particolare nelle aree di Francia, Germania, Europa Occidentale, Europa dell’est, Europa Comunitaria.
Obiettivi strategici
Gli obiettivi strategici che Proxima vuole raggiungere attraverso l’azione di e-mail marketing sono:
- generare leads commerciali;
- segmentare attivamente l’utenza interessata ad acquistare i prodotti Proxima;
- acquisire nuovi prospcets;
- migliorare la percezione del brand on line
Strategia di comunicazione
- Nel caso delle azioni di e-mail marketing rivolte al mercato italiano, è stata applicata una segmentazione del database in base sia a criteri geografici, per individuare le regioni e in alcuni casi le province interessate, sia in base a criteri merceologici, per profilare le aziende operanti nel settore della Produzione, dell’Edilizia e dell’Industria. In alcuni casi il database è state profilato anche in base alla tipologia di operatore, per andare a definire un target ben dettagliato di aziende Spa, Srl e Sas.
- Nell’ambito di campagne dem rivolte all’estero, in particolare in Francia, sono state raggiunte aziende operanti nel settore della Serigrafia per promuovere i nastri mono e bio adesivi 3M.
La stessa tipologia di prodotti è stata proposta al mercato tedesco e dell’Europa dell’Est, ampliando il bacino di aziende operanti nel settore della Produzione
Risultati
In questi anni di collaborazione costante, la strategia di comunicazione adottata da BusinessFinder ha fornito al cliente un valido strumento di comunicazione e ha prodotto la generazione di un elevato numero di lead commerciali.
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