Case history IVM
AZIENDA
IVM S.p.A. una primaria azienda produttrice di arredamenti per l’ufficio.
CONTESTO
In un’ottica di rafforzamento del Canale di Distribuzione Indiretto, volto ad aumentare il senso di appartenenza al Brand, IVM S.p.A. ha ideato il progetto Academy Office.
Obiettivo primario del progetto Academy Office è stato il voler fornire ai rivenditori, che hanno sottoscritto l’agreement, uno strumento di marketing che li supportasse nello sviluppo di nuovo Business nelle proprie aree di competenza.
Da qui nasce la collaborazione con BusinessFinder.
Il progetto, definito “Web Academy”, ha coinvolto e coinvolge senza soluzione di continuità un corposo numero di Dealers.
Gli obiettivi principali della campagna di e-mail marketing sono 3:
- generare nuovi contatti commerciali qualificati per i propri Dealers;
- rafforzare il marchio IVM;
- rafforzare il senso di appartenenza del Dealer al brand IVM.
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
Campagna di E-mail Marketing
Sono stati pianificati 9 invii a cadenza mensile per ogni singolo Dealer da marzo 2007 a dicembre 2007.
La campagna di e-mail marketing, realizzata da BusinessFinder, si è sviluppata con un’azione congiunta di e-mail marketing e landing page su internet, finalizzata alla presentazione dei prodotti di IVM e alla profilazione dei dati dei destinatari interessati allacquisto.
Hanno aderito inizialmente al progetto circa 40 Dealer.
Per ogni dealer è stata identificata un’area geografica di riferimento e predisposta una comunicazione totalmente personalizzata, finalizzata a reperire leads commerciali.
Ogni Dealer ha avuto la possibilità di monitorare i dati statistici del mailing, quale open rate, clickthroughrate e conversion rate, il tutto in real time potendo accedere ad un’area riservata di controllo tramite user e password in modalità php.
OBIETTIVI STRATEGICI
La campagna di e-mail marketing ha prodotto risultati significativi rispetto agli obiettivi prefissati, dimostrando l’efficacia e la misurabilità del servizio BusinessFinder.
La IVM ha potuto monitorare in tempo reale l’andamento delle campagne mailing di ogni singolo Dealer, attraverso dettagliati report statistici relativi alle spedizioni, alle letture, ai click alla landing page e alle richieste di contatto.
RISULTATI
La campagna di e-mail marketing ha prodotto risultati significativi rispetto agli obiettivi prefissati, dimostrando l’efficacia e la misurabilità del servizio BusinessFinder.
La IVM ha potuto monitorare in tempo reale l’andamento delle campagne mailing di ogni singolo Dealer, attraverso dettagliati report statistici relativi alle spedizioni, alle letture, ai click alla landing page e alle richieste di contatto.
Sono stati raggiunti fra aziende e liberi professionisti circa 450.000 destinatari.
