Case history Fastweb
AZIENDA
Fastweb Spa, Leader nel settore delle telecomunicazioni, internet e mobile.
CONTESTO
Fastweb comunica in un’ottica orientata alla generazione di leads commerciali;
la sua esigenza è quella di rifornire continuamente la propria rete vendita di LEAD per la vendita di servizi a banda larga per connessione internet, dati e voce.
Fastweb collabora con BusinessFinder ormai dal 2003 con l’obiettivo di acquisire clienti business e consolidare BusinessFinder come proprio partner strategico nella promozione dei servizi riservati alle aziende attraverso il canale online.
TARGET
Area geografica Italia;
Settore: Aziende, Liberi Professionisti, Enti Pubblici segmentati in base ai CAP corrispondenti alle aree raggiunte da Fastweb.
OBIETTIVI STRATEGICI
- Promuovere al target business la nuova offerta di servizi SMALL (fino a 2 linee telefoniche) e LARGE (oltre 2 linee telefoniche).
- Aumentare il volume di vendite dei prodotti Mobile e di connettività.
- Consolidare le proprie attivit di acquisizione cliente business
STRATEGIA DI COMUNICAZIONE
Con l’obiettivo di massimizzare i risultati derivanti dalla campagna di e-mail marketing, BusinessFinder ha creato una strategia di comunicazione ad hoc per attività di leads generation. Questa strategia poggia su due driver fondamentali: la creatività orientata alla conversione e caratterizzata dalla combinazione ottimale di testo e grafica, e il focus sui vantaggi della promozione destinata al target di riferimento.
La soluzione adottata ha portato a concepire una landing page particolarmente rivolta alla conversione, definita nei termini di compilazione del form, e ad esplicitare le informazioni relative all’offerta del mese gi anticipate nella dem.
Il piano di comunicazione prevede un’azione di remind sui click con l’obiettivo di ricordare agli utenti la scadenza della promozione del mese in questione.
RISULTATI
La campagna di e-mail marketing BusinessFinder mira a rafforzare il brand di Fastweb sul target della PMI e a fornire alle agenzie sparse su tutto il territorio nazionale un flusso continuo di LEAD di aziende interessate ai loro servizi.
Ad oggi, 24 marzo 2009, il mailing in corso.
